Aide légale
Supprimer votre compte
Cette page présente le parcours général de suppression d’un compte AIGymLabs. Elle vous aide à vérifier les points importants avant toute demande, sans remplacer les informations officielles affichées dans l’application.
Vérifiez vos abonnements actifs et votre historique d’entraînement enregistré avant de continuer.
Avant de supprimer
Assurez-vous d’accéder au bon compte et de confirmer que la suppression correspond bien à votre intention. Une fois la demande lancée, certaines données peuvent ne plus être récupérables.
Ce que la suppression retire généralement
De manière générale, la suppression vise le profil utilisateur et les informations associées à l’usage du compte dans l’app, comme vos paramètres principaux et votre historique lié au compte.
Ce qui peut rester temporairement
Certaines traces techniques ou enregistrements nécessaires à la sécurité, à la prévention des abus ou à des obligations légales peuvent être conservés pendant une période limitée, selon le cadre applicable.
Exporter ou vérifier avant suppression
Avant de confirmer, prenez le temps de relire vos informations utiles et de conserver ce dont vous avez besoin pour votre suivi personnel, notamment les éléments d’entraînement que vous souhaitez garder.
Comment soumettre une demande de suppression
La demande se fait généralement depuis le parcours prévu dans l’application ou via le canal de contact officiel indiqué par AIGymLabs. Suivez les instructions affichées au moment de votre démarche.
Suivi du support
Si une vérification complémentaire est nécessaire, l’équipe support peut vous répondre avec les prochaines étapes applicables à votre situation.